Herman Ilgen
Ik ben ruim 35 jaar werkzaam als onderhandelaar en 25 jaar als mediator en trainer.
De psychologie van onderhandelingen en conflictsituaties heeft mij altijd geboeid. Vooral de ogenschijnlijk ongrijpbare wijze waarop processen kunnen vastlopen of een wending ten goede kunnen nemen. Ik heb mij daarom al vele jaren verdiept in het verband tussen (zichtbare) non-verbale communicatie en onbewuste interactie- en gedragspatronen. Ook door middel van wetenschappelijk onderzoek in samenwerking met de Universiteit van Amsterdam. Om deze inzichten praktisch bruikbaar te maken heb ik de INSA Methode ontwikkeld. De praktijk van inmiddels ruim 10 jaar laat zien dat die nieuwe mogelijkheden biedt voor verbetering van communicatie tussen mensen en daarmee veel problemen kan voorkomen die het gevolg zijn van onbegrip of voorbarig oordelen.
Verder kennismaken? Neem contact op via herman.ilgen@insa-foundation.org of bel 0652392871.